Returns

返品・交換について

返品の条件

商品到着後8日以内、未開封・未使用の品に限り返品を承ります。カプセルや桐箱を開封された場合、衛生上および品質保持の理由から返品はお受けできません。

万一、傷や欠け、ご注文と異なる商品が届いた場合は、到着後8日以内にご連絡ください。送料当社負担で交換いたします。

otoiawase@fukuzeni.com まで、ご注文番号と返品理由をお知らせください。返送先をご案内します。返金は商品到着確認後、5営業日以内に行います。