配送・送料について

配送地域

日本国内（沖縄・離島を含む）へお届けします。日本国外への発送は承っておりません。

送料

全国一律、送料無料です。沖縄・離島も追加料金はいただきません。

発送までの日数

ご注文確定後、3〜7営業日以内に発送いたします。土日祝日および年末年始は営業日に含みません。

在庫の状況により発送が遅れる場合は、発送予定日を過ぎる前にメールでお知らせし、ご希望に応じてキャンセル（全額返金）を承ります。

お届けまでの日数

発送後、通常5〜10日でお届けします。当店の商品は日本国外の倉庫から発送されるため、国内発送の通販よりもお時間をいただきます。

天候、通関、配送業者の事情により遅れることがあります。お届け日時のご指定はお受けしておりません。

追跡番号

発送時に、追跡番号と配送状況を確認できるページをメールでお知らせします。メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダをご確認のうえ、当店までご連絡ください。

関税・輸入消費税

商品は海外から個人宛の小包として輸入されます。個人使用目的で、課税価格の合計が1万円以下の小包は、原則として関税および輸入消費税が免除されます。

それを超える場合など、税関の判断で関税・輸入消費税・通関手数料が課されることがあり、その場合は受取時にお客様のご負担となります。当店は内容物と金額をありのまま申告しています。

長期間届かない場合

発送から30日を過ぎても商品が届かない場合は kacylilian3@gmail.com までご連絡ください。配送業者に調査を依頼し、紛失が確認された場合、またはお届けの見込みが立たない場合は、再送または全額返金のいずれかをお選びいただけます。

受取拒否・長期不在

ご住所の誤りや受取拒否、保管期限切れにより商品が当店に戻った場合、再送の送料はお客様のご負担となります。返金をご希望の場合は、商品代金から実際にかかった往復の送料を差し引いてご返金します。